Política de Privacidade

A Medics IA está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo e serviços.

Ao utilizar o aplicativo Medics IA, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, data de nascimento e outras informações necessárias para criar sua conta.
Informações de Saúde: Histórico médico, sintomas, medicamentos, alergias, resultados de exames e outras informações de saúde que você optar por compartilhar.
Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza o aplicativo, incluindo interações, consultas realizadas e recursos acessados.
Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos e dados de conexão.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

Fornecer e melhorar nossos serviços de diagnóstico e monitoramento de saúde baseados em IA.
Personalizar sua experiência no aplicativo.
Processar e responder às suas consultas e solicitações.
Enviar notificações importantes sobre seu atendimento e saúde.
Desenvolver e aprimorar nossos algoritmos de IA para diagnósticos mais precisos.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

Profissionais de Saúde: Com médicos e outros profissionais de saúde envolvidos no seu atendimento, mediante sua autorização.
Prestadores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do aplicativo e prestação de serviços.
Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, propriedade ou segurança.
Parceiros de Negócios: Com parceiros de negócios para oferecer serviços integrados, sempre com sua autorização prévia.

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

Criptografia de dados sensíveis.
Controles de acesso rigorosos.
Monitoramento contínuo de segurança.
Treinamento de equipe em práticas de segurança e privacidade.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acessar e receber uma cópia dos seus dados pessoais.
Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
Solicitar a exclusão dos seus dados (sujeito a obrigações legais).
Restringir ou opor-se ao processamento dos seus dados.
Retirar seu consentimento a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@medics-ia.com.br

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Para dados de saúde, seguimos os prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

7. Uso de IA e Algoritmos

Nosso aplicativo utiliza inteligência artificial e algoritmos para analisar dados de saúde e fornecer avaliações iniciais. É importante entender que:

As avaliações de IA são complementares e não substituem o diagnóstico médico profissional.
Nossos algoritmos são regularmente atualizados e validados para garantir precisão.
Você tem o direito de solicitar intervenção humana, expressar seu ponto de vista e contestar decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado.

8. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso aplicativo e site. Recomendamos que você revise esta política regularmente. Alterações significativas serão notificadas através do aplicativo ou por e-mail.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à sua privacidade ou a esta política, entre em contato conosco:

E-mail: medicsia.solucao@gmail.com
Telefone: (11) 4444-5555
Endereço: [Inserir endereço completo]

Última atualização: 15 de Maio de 2024